2月22日，为期40天的春运正式落下帷幕，广铁集团累计到发搭客超1.45亿人次，更始春运客流记载。粤湘琼铁道道日均开行数千列列车，高效供职数百万搭客，露出出一个活力盎然的“活动中国”。

　　春运流量不光是中国经济进展的 “晴雨表”，更是铁道运输才力与底子举措设置效率的直观显示。正在蛇年春运中，“活动的中国” 再次生气四溢，尽显尘凡烟火的繁盛活力。

　　本年春运，广铁集团累计发送搭客7501.1万人，同比伸长4.9％，日均发送搭客187.5万人次，个中1月22日、24日、25日，辞别发送222.4万、238.5万、246万人次，3次更始春运单日发送搭客史册记载。

　　从数据上看，广东地域发送搭客4740.1万人次，同比伸长5.1％，湖南地域发送搭客2175.6万人次，同比伸长6.5％，广州南站发送搭客1065.6万人次，深圳北站发送搭客771.6万人次，长沙南站发送搭客553.5万人次，广州白云站发送搭客143.9万人次。深圳北、湛江西等20个车站，正在春运功夫屡创搭客发送数史册新高。

　　本年春运，广铁集团累计抵达搭客7007.9万人次，同比伸长2.4％，广州、深圳依旧是搭客出行热点主意地，客流接连10天伸长，“反向出行”趋向愈加明显。广东地域各大火车站抵达搭客4429万人次，抵达客流首要蚁合正在广州、深圳等一线个车站，创搭客抵达数史册新高。

　　从出行年华漫衍来看，广铁集团本年春运到发客流总体安稳有序。节前返乡客流相对蚁合，1月18日至27日接连10日发送搭客赶过200万人次，1月25日（尾月二十六）到达发送搭客最顶峰，为246万人次；节后顶峰映现正在2月5日（正月初七），抵达客流为239.3万人次，2月3日至8日接连6日抵达搭客赶过200万人次。春运节前，首要客流宗旨为广东地域前去湖南、湖北、河南、广西、贵州、四川、重庆等地；节后客流则蚁合正在湖南、湖北、四川、重庆、广西等地前去广州、深圳等宗旨。

　　春运功夫，广铁集团接续深化客票数据阐发，按照12306体例候补情状，贯串运输才力和车底资源，最疾4幼时内即可加开一趟热点宗旨列车。候补车票宗旨首要蚁合正在京广、杭深、南贵广等线道。

　　广铁集团实时调剂运力安排，科学阐发搭客出行次序，精准实践“一日一图”，梯次动态投放运力。通过精准安放夜间高铁、动车组重联以及增开普速列车等体例，有用增加运能供应，餍足搭客出行需求。春运今后，广铁集团累计开行130659列搭客列车，日均开行3266列，累计开行夜间高铁4461列，累计加开搭客列车13223列，个中动车组列车9861列、普速列车3362列，均创史册新高。

　　广深港跨境高铁列车正在春运功夫客流火爆。香港市民北上省亲、旅游亲热上涨，内地访港客流同样活动。广深港高铁共计发送400万名搭客，同比伸长24%，累计开运动车组列车8400余列。高铁让内地与香港住民的互动调换愈加密切。

　　广铁集团充溢阐述新线上风。本年，龙龙高铁梅州西至龙川西段迎来首个春运，日均开队伍车52列，较春运前加多15列。同时，铁道部分加开梅州至香港西九龙、南昌、长沙南等宗旨的列车14列，进一步增强了粤东地域与粤港澳大湾区的闭系。

　　修立不竭升级。管内各大火车站累计增设200台太赫兹安检仪，大幅普及了安检作用，缩短了搭客恭候年华；正在深圳北站、广州南站、广州白云站等车站，升级候车室空妥洽照明体例，深化候车室汇集信号，并正在各茅厕引入除菌除臭体例，打造畅疾宜人的候车空间；正在各车站增设近千个免费充电台，装配具备集成充电效力的座椅，绽放普速和动车组列车客室电源举措，轻易搭客正在旅途中应急充电。

　　“黑科技”帮力。广州南站正在一层、三层增设5台智能呆板人，搭客通过扣问呆板人，即可获取检票口、洗手间等处所的职位新闻。广州南站还研发了“交通接驳”灵巧体例，搭客购票得胜后点击手机短信链接，就能晓得最短进出站和便捷换乘道道新闻，进一步便当出行。广州南站失物招领处优化升级，推出自帮“刷脸”领取供职，增设容量为500张的身份证自帮领取机以及46个格子的失去物品自帮领取柜，搭客通过人脸识别核验身份证，与预留身份新闻比对得胜后，即可自帮领取失去物品。

　　科技保护安笑。正在广州动车段，检测呆板人、360度全景归纳检测体例等修立普通加入操纵。检测呆板人可能对动车组车底实行自愿查验，通过AI图像算法，精准检测动车组闸片、联轴节、齿轮箱等部件阻碍，阻碍识别率到达100％，总共把控列车质料，确保搭客出行安笑。正在广州北车辆段，TFDS智能检测中央加入运转，该体例能识别67种铁道货车车型和438类列车阻碍，精准管控铁道车辆状况，为电煤、年货等物品运输供应车辆安笑保护。

　　旅途愈加温馨。各车站逐日结构超400余名铁道青年心愿者，为搭客供应暖压供职。广州南站、深圳北站、茂名站、汕头站等站安放作事职员和心愿者正在站台、出站口、泊车场等闭头地方供应接头指引、爱心帮扶等作事，协帮辅导和保持次序，同时增强安保力气，确保车站安笑，轻易搭客出行。

　　接驳愈加便当。为买通搭客出行“末了一公里”，广州南站、广州站、深圳北站等车站与属地地铁、公交体例征战疏通调和机造，耽误大家交通运营年华，餍足铁道首末车搭客出行、交通接驳需求，实践“兜底”疏运保护。深圳北站推出“轻松行”供职，正在出站口设立供职点，让搭客鄙人高铁后就能立刻统治值机和行李托运生意，从而减轻搭客带领和搬运转李的承担，告终轻松出行。

　　出行更有保护。深圳北站正在西广场创立春运“医疗供职点”，为搭客供应医疗救帮等便民供职，护航升平春运。广州客运段、广九客运段正在列车上设立“便民供职箱”，为搭客供应贴压供职。湛江西站与地方病院对接，确保大客流时大夫驻守，应对突发职员紧张就医需求。

　　书香愈加稠密。广州南站候车室新修“搭客阅读空间”，为搭客供应畅疾、安逸的阅读位置，内中创立了自帮借阅机，搭客可免费办念书证，自帮阅读、借还各个书本，表借图书可偿还至广州市任一大家藏书楼。深圳北站正在候车室焦点新修“迎春花”书香驿站，为搭客供应免费阅读空间。广九客运段正在列车上打造了“书香列车”数字阅读空间脾气化供职，搭客只需通过微信扫码，便能正在手机上免费阅念书本，书单蕴涵“旅游、美食、人文、地舆”等实质，进一步擢升搭客出行体验。

　　本年春运，广铁集团努力抢抓重心物资运输，动态调剂客货列车费源装备，活泼增开物品列车，加大物品运输运力加入，确保春运功夫物资运输高效运行，物流供职无缝相连，露出出客货两旺的富贵情形。

　　国际联运继续班。广铁集团踊跃探究擢升国际班列扩能增效，以市集需求为导向，接续加大中欧、中老、中亚等国际班列的开行力度。春运功夫，广铁集团共开行国际班列107列，发送物品14.58万个标箱，各项数据同比均告终伸长。

　　年货班列保流通。广铁调集作合生果、熟食成品、干果等生鲜食物的运输特色，结构开行了发往沈阳、哈尔滨、四川、湖北地域的“年货”班列，运输年货超3万吨，餍足了天下各地住民需求，为春节市集物资供应供应了有力的运输保护。

　　保供物资稳民生。春运功夫，广铁集团充溢阐述运输骨干效率，加大民生物资保供运输力度，抢运化肥种子等春耕物资超10万吨；接续紧盯春耕物资运输职司，征战完满运输供职保护门径，买通农资供应“末了一公里”。

　　本年春运，广铁集团管内电煤保供列车维持高位运转，接续操纵电煤绿色通道才力，平静擢升电煤入湘入粤运输才力，帮力电煤能源保供跑出“加快率”，累计抢运广东、湖南地域电煤26511车，总共178万吨。

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