“门店半途换老板，闭店几个月又从新开门，再次充卡后老板却不见了。”即日，市民幼刘（假名）反应，（名辉豪庭店）骤然闭门了，本人正在店里料理的储值卡尚有几百元余额。对此，济南市历城区商场监视拘束局做事职员流露，已将该商家列入筹备极度名录。

　　记者来到宋浩文脱骨鸡（名辉豪庭店），该店大门紧锁，门上张贴着“出租出售”以及几个电话号码。透过玻璃门可能看到，店内还张贴着几张熟食告白照片，不大的店面里摆放着几台修筑，此中一台燃气挽回烤炉摆放正在屋主题，靠墙一侧的整排展柜曾经空了。

　　“我就住邻近，从没念过这家店会骤然闭门。”当事人幼刘（假名）印象，由于该店离家近、口胃好、有优惠等出处，他前后共充过两次会员卡，目前卡里还剩300元。据幼刘先容，该店曾正在客岁7月份前后倒闭过一段工夫，“闭店前，老板称本人筹备不下去了，央浼顾客把余额都用出来。当时，我就把第一次充值的钱用了”。

　　但过了几个月，幼刘再次途经门店时创造，该店又从新交易了。“当时老板先容，店里有优惠，多人可能接续充值。”幼刘于是再一次充值。依照充值纪录可知，幼刘当时充值300元，充值工夫是2024年10月19日。

　　然而，充钱没多久，幼刘再去买熟食时，创造店已闭门，门口还张贴了“出租让渡”的通告。依照其上电话，幼刘曾闭联到老板，“当时，老板说，店曾经让渡给了其他人”。

　　据领略，宋浩文脱骨鸡虽正在济南有多家门店，但幼刘的储值卡只可正在当初料理储值的门店利用，无法正在其他门店利用。“而今新老板和原本老板均已闭联不上，卡内余额不领会该咋退。”幼刘称。

　　17日，记者挨个拨打了宋浩文脱骨鸡（名辉豪庭店）门口张贴的电话，均无人接听。据知爱人士先容，济南酱肉世家（保利华庭店）是宋浩文脱骨鸡总店。随后，记者来到该店领略状况。

　　看待宋浩文脱骨鸡（名辉豪庭店）闭店题目，其做事职员先容，2024年10月，该市廛让渡给了一位张姓姑娘，闭店或许是由于张姑娘与房主就房租题目迟迟商议未果。“而今咱们也闭联不上张姑娘，公司已企图告状她。”做事职员说。

　　记者搜罗创造，宋浩文脱骨鸡正在济南有十几家店，近期有不少门店闭店。如：2024年11月，有市民反应，宋浩文脱骨鸡（环山途店）骤然闭店，该店同样有一批储值卡充值后未消费完的顾客。

　　“接连闭店对咱们的名声也有影响，咱们也会开反思会，夸猛进货要厉格，多看重食物品德。”做事职员称，加盟店归各店老板负担，要是遭遇上述状况，消费者还需找各店老板治理。

　　“咱们法律职员曾经去现场看了，由于闭联不上商家，目前依照相干规章已将商家列入筹备极度名录。”济南市历城区商场监视拘束局相干做事职员流露，琢磨到目前闭联不上商家，消费者可能走法令途径维权。

　　山东国曜琴岛（济南）讼师事情所丁富尧流露，依照《中华国民共和国消费者权力珍惜法》相干规章，筹备者以预收款体例供应商品或者供职的，该当遵守商定供应。未遵守商定供应的，该当遵守消费者的央浼践诺商定或者退回预付款；并该当经受预付款的息金、消费者务必支出的合理用度。正在无法践诺交付相应产物的负担时，商家该当退还消费者储值卡中盈余的用度。

　　别的，丁富尧提到，即使商家正在明知本人无法供应供职或商品时，却有意掩瞒本相，骗撤废费者钱款后躲避，或许涉及诈骗罪，“若商家涉嫌诈骗罪，消费者单笔充值金额未达圭表时，消费者可保存好相旁证据，撮合其他受害者合伙报案造成协力”。

　　面临预付式消费，消费者碰着预付式消费牵连的局面时有爆发。丁富尧指点，消费者采取充值时，要从筹备工夫、筹备所在、商家书用等方面幼心领略，足够琢磨后再决意是否办卡充值，避免料理金额较大、利用限日过长的预付卡。